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よくある質問

予約・宿泊

  • 営業期間を教えてください

    2024 年3 月15 日(土)~ 2024年12月上旬

  • 予約方法を教えてください

    オンライン予約、またはお電話にてご予約いただけます。
    →「オンライン予約」はこちら

  • 当日の予約はできますか?

    当日のご予約は受け付けておりません。
    ご宿泊日の3日前までにご予約ください。

  • 宿泊料金を教えてください

    大人 25,300円(税込)〜
    小学生15,300円(税込)~、
    未就学児(食事あり)5,500円、幼児(食事なし)無料

  • 何名から利用できますか?

    2名様からのご利用となります。シングルユースは大人2 名様分の料金が必要となります。

  • 決済方法を教えてください。また、現地でカードや電子マネーは利用できますか?

    事前決済でのお支払いとなります。
    現金のほか、クレジットカード(各種)がご利用いただけます。
    DC/JCB/UC/AMEX/VISA/ダイナース/銀聯
    電子マネーはご利用いただけません。

  • キャンセル料はかかりますか?

    ご宿泊日の7日前から下記キャンセル料が発生いたします。
    キャンセルの際は、お電話・お問い合わせメールにてご連絡ください。
    ・チェックイン日の7日前~4日前は、ご利用料金の30%
    ・チェックイン日の3日前~前日は、ご利用料金の50%
    ・チェックイン日の当日・無連絡のキャンセルは、ご利用料金の100%
    ※特定日に関しましては、別途キャンセル料が発生する場合がございます
    ※悪天候などお客様がご宿泊できないと判断した場合は、キャンセル料はいただきません

  • チェックイン場所はどこですか?

    ゴルフ場フロントにてチェックインをお願いいたします。

  • チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

    チェックインは14:00から、チェックアウトは10:00までとなっております。

  • チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けることは可能ですか?

    ゴルフ場のフロントにてお預かりいたします。

  • 記念日に利用できるオプションはありますか?

    オプション等につきましては、お問い合わせください。

  • 喫煙は可能ですか?

    テント内は禁煙です。
    喫煙は各客室のデッキでお願いしております。
    備え付けの灰皿をご利用ください。

  • 忘れ物をしたのですが、送っていただけますか?

    ご本人確認後、着払いにて発送させていただきます。

食事

  • 食事は付いてきますか?

    ご利用人数に合わせてご用意させていただきます。
    ご都合によりお召上れない食材等ございましたら事前に(5日前まで)ご連絡ください。

  • 夕食と朝食は後から追加や変更はできますか?

    ご利用人数に合わせてご用意させていただきますので、追加や変更等ございましたら事前に(5日前まで)ご連絡ください。

  • BBQは何時まで可能ですか?

    他のお客様にご迷惑が掛からない範囲でお願いいたします。22:00以降はお静かにお過ごしください。

  • チェックイン前からBBQはできますか?

    チェックイン後17:00~ご希望のお時間をお知らせください。

  • BBQでは何を用意すればいいですか?

    基本、食材から器具までご準備しております。スタッフより使い方のご説明をさせていただきます。

  • 宿泊は無しでBBQだけ利用はできますか?

    ご宿泊者様に限らせていただきます。

  • BBQなどで出たゴミは持ち帰らなくてはダメですか?

    備え付けのゴミ箱をご利用ください。ゴミはスタッフが回収いたします。

  • 食物アレルギーについて対応可能ですか?

    ご都合によりお召上れない食材等ございましたら事前に(5日前まで)ご連絡ください。

  • 食べ物や飲み物の持ち込みは可能ですか?

    BBQでの調理を目的とした食材のお持ち込みは、食中毒防止、保健所の指示によりお断りさせていただいております。お飲み物につきましてはお持ち込み可能でございます。

設備・周辺環境

  • 設備を教えてください

    【ドームテント】
    冷暖房エアコン・寝具・室内履きスリッパ・冷蔵庫・ケトル・カフェセット(コーヒー/ハーブティー)・マグカップ・ティッシュ・ボードゲーム・ゴミ箱・非常灯(手持ちライト)・ソファベッド・テーブル・空気清浄機・傘・消臭除菌スプレー・衣類クリーナー・ハンガー

    【パーゴラ(野外食事スペース)】
    テーブル・チェア・グリル・冷蔵庫・シンク・ケトル・カフェセット(コーヒーミル・コーヒー豆・ドリッパー・フィルター)・グラス・マグカップ・カトラリー・トング・ミトン・ティッシュ・ゴミ箱・焚火台・薪・革手袋・火バサミ

    【シャワー・トイレ・洗面台】
    冷暖房エアコン・バスタオル・ボディータオル・フェイスタオル・ドライヤー・グラス・歯ブラシ・ヘアブラシ・コットンセット・ハンドソープ・ボディソープ・シャンプー・コンディショナー・バスマット・トイレットペーパー

  • コンセントはありますか?

    コンセントはございます。スマホは充電コードをご持参いただければ充電可能です。

  • アメニティは何がありますか?また、子ども用のアメニティはありますか?

    歯ブラシ・ヘアブラシ・ボディータオル・バスタオル・フェイスタオル・コットンセット・室内履きスリッパをご用意しております。

  • Wi-Fiは利用できますか?

    無料Wi-Fiをご利用いただけます。

  • 焚火はできますか?

    備え付けの焚火台で焚火をお楽しみいただけます。

  • 花火はできますか?

    手持ち花火に限り、期間・場所限定でエリア内でご利用可能でございます。

  • シャワー・トイレはどこにありますか?

    各テントにプライベートシャワー&トイレを併設しております。

  • 売店はありますか?

    クラブハウス内に売店がございます。ドリンクやお菓子、お土産などの商品を取り揃えております。

  • 近くにスーパーやコンビニはありますか?

    3km圏内に、イオン、コンビニがございます。

  • 周辺の観光地を教えてください

    ・那須ハイランドパーク(栃木県那須郡那須町高久乙3375)⇦車で28分
    ・那須どうぶつ王国(栃木県那須郡那須町大島1042-1)⇦車で29分 
    ・那須高原(栃木県那須郡那須町湯本)⇦車で34分
    ・那須サファリパーク(栃木県那須郡那須町高久乙3523)⇦車で20分
    ・那須ガーデンアウトレット(栃木県那須塩原市塩野崎184-7)⇦車で17分
    ・那須ワールドモンキーパーク(栃木県那須郡那須町高久甲6146)⇦車で12分
    ・ペニーレイン那須店(栃木県那須郡那須町湯本656-2)⇦車で約25分
    ・那須とりっくあーとぴあ(栃木県那須郡那須町高久甲5760)⇦車で13分
    ・アジアンオールドバザール(栃木県那須郡那須町湯本ツムジガ平506-20)⇦車で19分
    ・那須高原南ヶ丘牧場(栃木県那須郡那須町湯本579)⇦車で23分
    ・GOOD NEWS(那須郡那須町高久乙24-1)⇦車で15分

    そのほか多くの観光スポットがございます。
    詳しくは「那須グランピング周辺おすすめ観光スポット50選」をご覧ください。

アクセス

  • 送迎はありますか?

    クラブバスをご利用いただけます。
    【お迎え】
    那須塩原駅発 8:00/9:10/13:50/14:50/15:50(予約制)
    【お送り】
    那須グランピング発 10:15/14:20/15:20/16:20
    料金:無料
    ※お出掛けの利用は承れません
    ※お迎え8:00/9:10、お送り14:20/15:20/16:20はゴルフプランご利用時

  • 駐車場はありますか?

    ゴルフ場の駐車場を共有しております。(無料:110台)

  • チェックイン前に駐車できますか?

    チェックイン前でも駐車いただけます。

  • また、EV(電気自動車)の充電はできますか?

    EV充電設備はご用意しておりません。

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